​如何恰如其分回答来访者的提问？

谈话、沟通，是我们最重要治疗工具之一。

所以，如何沟通，如何回答来访者的提问，对于治疗的重要性是不言而喻的。

“如果你相信，只有当咨询师促进了来访者的自主性、批判性思考和自省时，才能真的帮助来访者，那么对问题提供简单的回答，几乎是不可能的。”

这本书的实用性是非常高的，作者几乎是手把手在帮助我们——理解来访者的提问，并做出恰当的回答。

如果在你在咨询中，遇到来访者类似的提问，书中的回答方式和内容，都具有很高的参考性。

“从最初期，你的交流就反映了你对边界、专业和慎重的态度。”

从来访者第一次走入咨询室，到治疗结束。

作者将来访者的可能提问，划分为23个主题。

我们截取其中12个对话，方便大家管中窥豹。

来访者：是什么让你觉得你可帮到我？

咨询师：因为我们是在一起工作，所以你将会决定，你在多大程度上信任我。

或者：我已经帮助过其他人，为什么我和你之间就会不一样呢？

来访者：你有过接受心理心理治疗的经验吗？

咨询师：我是心理治疗的坚定信仰者，我参加的培训项目鼓励参与者接受咨询，所以我当然接受过心理治疗。

*在本书中，作者也提到，咨询师应当对自己的治疗经历保密，除非你对来访者非常熟悉。

来访者：如果我对你撒谎，会怎么样？

咨询师：你可以对我撒谎，我将永远不会知道。而且，我在这里不是来当警察的。但是，对我撒谎完全没有意义，这就像对你自己撒谎一样。这是一个奇怪的问题，是什么让你想要问这个问题呢？

来访者：改变会突然发生吗？

咨询师：改变是一个高度个人化的经历。它常常会逐步发生，但是也可能伴随大踏步、大偏步或大退步而发生。

来访者：你是一个咨询师，所以你必须对我很友善，是这样吗？

咨询师：总的来说我会挺和善，但这并不代表我在伪装。你这样的疑问是从哪里来的呢？

来访者：心理咨询为什么这么贵？

咨询师：你支付的是我的时间、培训和专业性。

良好的心理健康，会降低甚至避免一些医学状况的出现。

在你计划未来时，我们的工作就会显得非常实际和经济。你是在担心钱的问题吗？

来访者：我看见我的一个朋友离开你的咨询室，她也来这里做咨询吗？

咨询师：每个到这里来的人，都有保密性。这意味着我不透露他们是否来过、谁来过、或者他们说过什么，对你也是一样。

来访者：你喜欢和我一起工作吗？

咨询师：我觉得和你工作很难，你很多时候在生气，而且你看起来紧咬着不放 / 是的，我喜欢和你一起工作，你是我最努力工作的来访者，我觉得你很棒。

来访者：我在减肥上有些困难，我感觉你也有些超重，对吗？

咨询师：你是不是担心我不能帮到你？如果我不是完美的，这会让你感到恐慌吗？

来访者：你是一个男性，怎么可能理解被强暴是怎样的感受？

咨询师：是的，我是一个男性。所以我真的可以理解为什么你会有这样的担心。如果这样的差异，影响了我们的工作，我会帮你找一个女性治疗师，但是我想我有可以帮助你的专业能力。我相信，即使我是男性，也可以是有用和有帮助的。

来访者：我们可以做朋友吗？

咨询师：这是一段独特的关系，它无法通向“一起看电影”那样的友谊。如果你任何时候再次需要我的话，我最好待在这里。

来访者：我怎么知道什么时候停止治疗呢？

咨询师：当要停止治疗的时候，我们都会知道。你会感觉到，你得到了你来所要的东西，即使我们没有确切说出来。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”

咨询师的临床功夫，必须要在咨询实战中练就。

摘录：

1、咨询师和来访者的友谊几乎是不可能达成的，因为当一个人透露了太多易受攻击的信息，而另外一个人透露了极少的私人信息，力量是非常不平衡的。不论你的理论取向是什么，治疗师和来访者不会是地位平等的一段关系。

2、在最根本的水平上，双重关系在治疗中加入了另外一个困境：你不再只关心你的来访者的最佳利益，你有了自己的利益，而这可能和来访者的利益是有冲突的。

3、要做到没有自己的价值观是不可能的，只要做到对别人的价值观保持敏感就可以了。

4、不管来访者的提问是合理的或奉承的、侵入性的或侮辱性的、个人的或特殊的，这都“与你无关”。